Microsoft blocca l’aggiornamento facoltativo di Windows 10 che protegge i dispositivi Surface Book 2

Microsoft Surface Book 2 13 Review
Mark Coppock / Digital Trends

Sia che si tratti di un errore di cancellazione di file o di un problema di driver con i computer HP , recentemente Microsoft ha avuto un po 'di difficoltà. Nell'ultima serie di problemi, Microsoft sta ora ritirando un aggiornamento cumulativo mensile facoltativo che ha risolto il problema e reso inutilizzabili alcuni dispositivi di Surface Book 2.

L'aggiornamento in questione, KB4467682 , è stato inizialmente rimosso il 27 novembre e ha promesso il solito insieme di miglioramenti della qualità dei dispositivi con l'aggiornamento di Windows 10 aprile 2018. Sfortunatamente, alcuni consumatori che sono riusciti a installarlo sul proprio Surface Book 2 hanno riscontrato che il codice di errore "ScreenWide of Death" del sistema "THREAD SYSTEM EXCEPTION NOT HANDLED" è stato più volte al giorno.

Il problema era ben documentato sui social media e sui forum di supporto di Microsoft , dove i proprietari frustrati di Surface Book 2 si interrogavano sul controllo di qualità di Microsoft. Altri consumatori sembravano suggerire che il problema avrebbe potuto essere collegato agli aggiornamenti del firmware di Surface Book 2.

"Ho avuto lo stesso problema due volte ieri. Ho fatto un controllo per gli aggiornamenti e ha trovato una grande lista di driver hardware aggiornati. Ho appena installato tutto questo, quindi vedremo se risolve il problema. Ancora poche informazioni: l'ultimo controllo sugli aggiornamenti era di circa due settimane fa, quindi questo deve essere qualcosa di recente rilasciato dalla MS ", ha spiegato un utente di Reddit.

Microsoft non lo riconosce specificamente, ma ha emesso la seguente risposta:

"La risoluzione per questo problema sarà disponibile nella versione di aggiornamento della protezione di dicembre 2018. Per i clienti che attualmente riscontrano questo problema, segui queste istruzioni e disinstalla KB KB6767682. Nota per i clienti di Surface Book 2: stiamo bloccando solo questo aggiornamento opzionale. Riceverai la versione di aggiornamento della sicurezza di dicembre 2018 richiesta. "

La procedura di disinstallazione per sbarazzarsi di questo aggiornamento problematico dipende dall'opzione di riparazione automatica di Windows 10, dal ripristino del sistema o dall'avvio in modalità provvisoria e dalla disinstallazione dell'aggiornamento. Spieghiamo di più su questo processo qui , e non è così spaventoso come sembra.

Insieme a Blue Screen of Death Error, c'erano anche altri problemi noti in questo aggiornamento KB4467682 con la barra di ricerca nel lettore Windows Media. C'era anche un problema con l'istanziazione di SqlConnection.

Microsoft aveva già riscontrato problemi con l'implementazione dell'aggiornamento di Windows 10 ottobre 2018 ed è stata costretta a ritirare la versione. L'aggiornamento è stato ripubblicato il 13 novembre, ma a un ritmo più lento per garantire un'esperienza senza bug.

( Fonte )

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