Il blackout di Alexa sventa centinaia in tutto il mondo, il servizio ora è stato ripristinato per molti

Se il tuo assistente vocale Amazon Alexa ha problemi oggi, potrebbe non essere tu. Centinaia di utenti in tutto il mondo stanno segnalando guasti con i dispositivi Amazon Echo, secondo Newsweek . La cosiddetta "interruzione di Alexa" è un evento in corso e ti terremo aggiornato.

Secondo il sito di rilevamento dello stato del sito Down Detector , i problemi con Alexa sono iniziati martedì 23 ottobre. Un bug tracker in esecuzione su Down Detector elencava le connessioni dei server nel 46% dei problemi, i problemi di accesso con il 43% dei report e altro problemi di competenze specifiche con il 10 percento dei problemi.

Un utente di Twitter ha chiesto: "Chiunque abbia problemi con i loro amazon echo / echo dots, ecc. Non risponde ai comandi vocali? "Mi dispiace, ho problemi a capire adesso." tutto il resto funziona e resetto il router. "

A partire dalle 11:12 PT, non sono stati menzionati i problemi di Alexa sull'account Twitter del servizio clienti di Amazon, @AmazonHelp o sul blog degli sviluppatori di Amazon Alexa .

Le reazioni all'interruzione variano da richieste di supporto tecnico e richieste di informazioni su altri con problemi simili, a suggerimenti ironici sulla nostra eccessiva dipendenza da assistenti artificiali.

Un lettore di Down Detector ha commentato il successo misto con i dispositivi Echo, "My 2nd gen Dot funziona. I miei due spot dicono solo che mi dispiace, qualcosa è andato storto. Stati Uniti sudorientali. "

Un altro commento di Down Detector ha anche suggerito che il problema riguardava i dispositivi più recenti, "Il mio echo show non ha funzionato tutto il giorno! Iniziato con "mi dispiace qualcosa è andato storto" ma ora non risponderà affatto! Tutti i miei punti di eco funzionano perfettamente, e il mio internet non ha problemi. "

In un altro commento sulle differenze di dispositivo su Down Detector, un altro lettore ha scritto: "Eco di seconda generazione continua a dire" mi scuso per aver problemi a capire adesso; per favore riprova più tardi.' Ho provato a scollegare e riavviare alcune volte, ma senza modifiche. Ho un Echo Dot che funziona bene, nessun problema. "

Alle 11:26 del mattino, i commenti su Down Detector da Washington DC, New York City, Arizona, Texas, Ohio, Nebraska, Ontario, Canada e Regno Unito e molti altri hanno riferito che le loro connessioni Alexa erano attive e funzionanti. Torneremo indietro per aggiornare questa storia mentre si verificano nuovi sviluppi o quando veniamo a conoscenza della causa dei problemi di Alexa in tutto il mondo.

( Fonte )

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