I sondaggi di Amazon Prime parlano di oltre 100 milioni negli Stati Uniti

Sulla base del proprio sondaggio clienti di Amazon, la società di ricerche sui titoli Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) stima che ci fossero 101 milioni di membri Amazon Prime statunitensi al 31 dicembre 2018. CIRP ha inoltre riferito che il 62% dei clienti statunitensi di Amazon sono membri Prime.

Amazon non ha rinunziato a cifre esatte per gli Stati Uniti, ma in una lettera agli azionisti nell'aprile 2018 , il CEO di Amazon Jeff Bezos ha dichiarato che c'erano oltre 100 milioni di membri Prime in tutto il mondo.

I membri principali singolarmente spendono più del doppio su Amazon ogni anno rispetto ai non membri. I clienti Amazon che non appartengono al servizio Prime spendono in media circa $ 600 ogni anno. I membri principali spendono circa $ 1.400 all'anno o il 133% in più rispetto ai non membri.

Anche se i membri Prime e non membri hanno acquistato gli stessi prodotti, ciò non significa che Amazon guadagna il 133% in più di denaro dai membri Prime, perché la ragione principale per cui molte persone iscriversi a Prime è la spedizione gratuita di due giorni per molti prodotti elencati sul sito. Quindi i costi di spedizione di Amazon verrebbero detratti dal profitto. Indipendentemente dal profitto per transazione, tuttavia, i membri Prime sono preziosi per Amazon a causa del volume delle vendite. Se è noto per qualcosa, Amazon è noto per il volume, che dà all'azienda l'incentivo ad acquisire il maggior numero possibile di membri Prime.

"Amazon è cresciuto fino a oltre 100 milioni di membri Prime negli Stati Uniti nel trimestre", ha dichiarato Josh Lowitz, socio del CIRP e co-fondatore. "La crescita degli iscritti è rallentata ma è proseguita stabilmente nel trimestre delle vacanze. L'adesione degli Stati Uniti è cresciuta del 10% nell'ultimo anno, più lentamente di prima, ma ancora significativa su una base enorme e dopo anni di rapida crescita. L'adesione è raddoppiata in tre anni e quasi quadruplicata in cinque anni, da 26 milioni di membri nel dicembre 2013. "

Il CIRP ha inoltre esaminato i clienti di Amazon Prime negli Stati Uniti in merito al tipo di struttura di pagamento della quota di iscrizione utilizzata. C'erano tre opzioni di risposta: annuale, mensile e altro. I clienti che hanno risposto alla domanda con "altro" hanno avuto una prova gratuita, hanno condiviso un abbonamento o non hanno saputo come hanno pagato. Secondo il sondaggio del CIRP, il 58% degli intervistati ha pagato annualmente, il 36% ha pagato mensilmente e il 7% ha partecipato a una prova gratuita, un abbonamento condiviso o non lo sapeva.

L'indagine del CIRP ha coinvolto 500 clienti statunitensi che hanno acquistato su Amazon da ottobre a dicembre 2018.

( Fonte )

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