Come risolvere il server proxy di Firefox quando rifiuta le connessioni

firefox-proxy

Firefox è uno dei browser più popolari sul mercato oggi. Dalla maggior parte dei numeri di utilizzo , è al terzo posto in termini di popolarità dietro solo a Google Chrome e Safari.

Sfortunatamente, le persone a volte incontrano problemi comuni durante l'utilizzo del browser Firefox. Uno di questi è un errore in cui il server proxy rifiuta le connessioni.

Il risultato di questo errore è che non sarà possibile accedere a Internet. Le persone spesso presumono che si tratti di un problema di connessione a Internet. Tuttavia, ci sono correzioni comuni a questo problema di connessione del server proxy se si sa dove cercare.

Che cos'è un server proxy?

L'uso più comune di un proxy è all'interno di una società. Le aziende utilizzano spesso un server proxy per "filtrare" tutto il traffico Internet.

Questo server proxy fa parte di una forma di comunicazione bidirezionale.

  • Il traffico internet in entrata viene controllato per rilevare attacchi dannosi.
  • Il traffico internet in uscita viene filtrato per i dipendenti che potrebbero tentare di accedere a siti Web inappropriati.

In alcuni casi, un provider di servizi Internet privato (ISP) che usi a casa può anche richiedere l'uso di un server proxy. Ma più comunemente il tuo browser avrà pieno accesso a Internet senza l'uso di alcun server proxy.

L'errore si presenta quando viene modificata la configurazione del proxy sul PC o sul browser. Questo può essere dovuto a software dannoso. Oppure potrebbe essere che qualcuno abbia inavvertitamente cambiato le impostazioni del proxy di Firefox.

Quindi avrai bisogno di sapere dove guardare quando hai un problema di connessione al server proxy.

Rete privata: impostata su Nessun proxy

L'errore di connessione del server proxy di Firefox è comune se si utilizza Firefox su una LAN, ad esempio su una rete aziendale.

Il primo posto da verificare è che le impostazioni LAN siano corrette.

Mentre ci si trova in Firefox, nel menu selezionare Opzioni . Scorri verso il basso fino a Impostazioni di rete e fai clic su Impostazioni .

Questo apre il menu delle impostazioni di connessione.

impostazioni di connessione proxy

Se stai utilizzando il browser Firefox all'interno della tua rete privata, le probabilità sono buone, non hai bisogno di alcun server proxy configurato.

Per impostazione predefinita, in Firefox vengono utilizzate le impostazioni del proxy di sistema , ma se le impostazioni del proxy del PC personali sono incasinate, è possibile risolvere qualsiasi problema semplicemente cambiando l'impostazione Configura accesso proxy alle impostazioni Internet su Nessun proxy .

Questo assicura che il tuo traffico web stia andando direttamente a Internet e non tenti di connettersi prima a nessun server proxy.

Riavvia Firefox per confermare che la modifica dell'impostazione del proxy ha risolto i problemi di connessione.

Controllare le impostazioni del proxy LAN del PC

Se il tuo ISP richiede l'uso di un server proxy e le impostazioni Usa proxy del sistema elaborate fino ad ora, devi controllare se le impostazioni del proxy sul tuo PC sono cambiate per qualche motivo.

È possibile controllare le impostazioni proxy sul PC Windows 10 facendo clic sul menu Start , digitando Configura server proxy e premendo Invio . Fare clic sulla scheda Connessioni , quindi fare clic su Impostazioni LAN .

impostazioni del proxy del PC

In una rete in cui l'ISP non richiede un server proxy per l'accesso a Internet, questa impostazione è normalmente impostata su Rileva automaticamente impostazioni .

Tuttavia, su qualsiasi rete in cui un ISP o un'organizzazione richiede un server proxy, ci sono due opzioni.

O Utilizzare lo script di configurazione automatica verrà selezionato e compilato. In alternativa verrà utilizzato un server proxy per la LAN e i campi Indirizzo e Porta verranno riempiti con i dettagli del server proxy.

  • Configurazione automatica : se il proprio ISP o azienda utilizza una configurazione automatica, il campo Indirizzo deve essere già compilato in Usa lo script di configurazione automatica . Dovresti essere in grado di fare clic su tale casella di controllo e la tua connessione Internet riprenderà a funzionare.
  • Server proxy : se il proprio ISP o azienda utilizza uno specifico server proxy, il campo Indirizzo e il campo Porta devono già essere compilati nella sezione Server proxy . Dovresti essere in grado di fare clic sulla casella accanto a Usa un server proxy per la tua LAN e la connessione Internet funzionerà di nuovo.
  • Nessun proxy : se si conosce che il proprio ISP o azienda non utilizza un server proxy o una configurazione automatica e uno di questi è selezionato, questa è la causa del problema di connessione a Firefox. Basta selezionare Rileva automaticamente le impostazioni per risolvere il problema.

Se nessuno dei campi è compilato, ma si sa che il proprio ISP o azienda richiede un server proxy, è necessario ottenere tali dettagli dall'ISP o dal reparto IT della propria azienda.

Dopo aver modificato una di queste impostazioni, riavviare il PC e ricontrollare la connessione Internet.

Ripristina le impostazioni di rete

Se nessuna delle impostazioni cambia in precedenza, il sistema potrebbe aver bisogno di un reset delle impostazioni di rete . Se questo è il caso, è probabile che tutti i browser siano stati interessati. Nessun browser sarà in grado di connettersi a Internet.

Indipendentemente dal motivo, la soluzione più semplice è solo per ripristinare le impostazioni di rete. Puoi farlo usando la seguente procedura.

Innanzitutto, fai clic sul menu Start , digita cmd , fai clic con il tasto destro del mouse sul prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore .

Digitare i seguenti comandi in ordine.

 netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy 

Questi comandi ripristinano la tua interfaccia di rete e tutte le impostazioni di winsock e winhttp. Se il malware o qualcos'altro ha inavvertitamente modificato queste impostazioni, questi comandi riportano le cose alla normalità.

Una volta che hai finito, riavvia il PC e controlla se la tua connessione Internet Firefox funziona.

Modifica il registro

Un problema che può influire sulla tua connessione di rete è se hai usato un server proxy in precedenza, ma ora ti connetti a Internet senza di esso.

Spesso, ci sono impostazioni proxy rimanenti nel registro di Windows. Puoi pulirli seguendo questi passaggi.

Fai clic sul menu Start , digita regedit e premi Invio .

Passare al percorso del Registro di sistema:

 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings 

Prima di eseguire una delle seguenti operazioni, fare clic con il pulsante destro sulla cartella Impostazioni Internet ed esportarla in un percorso sicuro sul computer come backup. Se qualcosa va storto, puoi recuperarlo aprendo il registro e importando quel file.

Cerca eventuali chiavi che menzionano la parola proxy . È possibile eliminare tali impostazioni per rimuovere le impostazioni del proxy rimanenti.

Se non vedi alcuna impostazione proxy qui, prova a fare clic sulla cartella Impostazioni Internet di livello superiore, premi Ctrl + F e cerca le chiavi di registro che contengono la parola proxy .

impostazioni del proxy di registro

Se l'impostazione è un percorso file, cancellare o cancellare la chiave. Se è un'impostazione booleana come 1 o 0, modifica l'impostazione su 0.

Riavvia il computer, riavvia Firefox e conferma che la connessione Internet sta funzionando di nuovo.

Verifica la presenza di malware o adware

avast antivirus

Lo scenario peggiore è che sei stato infettato da malware che continua a modificare le impostazioni Internet.

Se non hai già installato un software antivirus sul tuo computer, cerca la migliore app antivirus che trovi e installala. Esegui una scansione completa sul tuo computer e rimuovi le app fastidiose che trova. Potrebbe anche essere una buona idea installare buoni pulitori Adware , specialmente come componente aggiuntivo del browser.

Sapere quando chiedere aiuto

Se hai provato tutte le opzioni di cui sopra e il tuo browser Firefox non è ancora in grado di accedere a Internet, potrebbe essere il momento di contattare gli esperti.

Se lavori a casa, chiama il tuo ISP e lascia che ti guidi attraverso le opzioni di risoluzione dei problemi. Potrebbero dirti che c'è un'interruzione di Internet nella tua zona o che il tuo router ha bisogno di un riavvio .

Se sei al lavoro, è possibile che il tuo helpdesk IT ti dica quando la rete è inattiva o che il server proxy stesso non funziona. Ad ogni modo, saprai che il problema non è con il tuo computer.

Se trovi malware o adware nel tuo PC, segui la nostra guida sulla rimozione dei malware per assicurarti che non si ripeta mai più.

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Fonte: makeuseof.com

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